Joyn App auf Panasonic TV inkompatibel

Moin @MHohn, lass dich erstmal ganz herzlich in der Community willkommen heißen, auch wenn es mir sehr leid tut, dass du die App nicht mehr auf deinem Panasonic TV nutzen konntest und auf eine Antwort meinerseits warten musstest. 🙏 Taucht die Joyn App nicht mehr im Store eines Gerätes auf, ist dies schon ein erster Hinweis darauf, dass wir dieses eventuell nicht mehr unterstützen können. Eine weitere Möglichkeit ist, dass deine Firmware bzw. das Betriebssystem deins TVs ein Update benötigt. Zum aktuellen Zeitpunkt sollten alle Geräten ab dem Baujahr 2017 und mit (min.) MyHomeScreen-Version 5 geeignet sein. 🤔 Wichtig wäre außerdem, dass der TV für den deutschen Markt zugelassen und auch der Store-Zugang in Deutschland lokalisiert ist. Erfüllt dein Setup bereits diese Voraussetzungen, dann nenne mir gern einmal die App-Version, die derzeit bei dir aufgespielt ist.
Viele Grüße, Lucas