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Vom Support beantwortet

Live TV: Abbruch bei Werbung

Warum fliege ich, wenn ich live schaue, bei den Werbungen immer komplett raus?

1 Kommentar

LucasS

Moin @Janina Lioba, tut mir leid, dass es bei dir im Live TV zu Schwierigkeiten kommt. 🙏 Es geht hierbei um die lineare Werbung, also die, die vom Sender selbst ausgestrahlt wird, oder? Hierbei haben wir tatsächlich eine Störung zu verzeichnen, an deren Behebung wir bereits mit Hochdruck arbeiten. Bitte teste trotzdem die Tipps aus dem folgenden Artikel, da dies in einigen Fällen bereits helfen konnte:

Ist dem nicht so, hänge uns hier bitte einen Screenshot der “Diagnose Informationen” aus dem “Hilfe”-Bereich der Joyn-App an. 🙂
Beste Grüße, Lucas

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