Einloggen auf dem Android Smartphone funktioniert nicht mehr

Alles klar, ich benutze ein Huawei 30 lite,  Versionen müsst ich erst nachschauen. Meldung ist

:Es liegt nicht an dir..…

Hoffe, es regelt sich bald.

Lg Anni 

@David0204 

Das Problem ist schon länger bekannt, Du wirst - wie wir alle (ich warte schon über 1 Woche) - warten müssen, bis die Informatiker das Programm für die App neu geschrieben haben! Scheinbar gibt es irgendeinen Bug, der bei Android-Geräten dafür sorgt, daß man sich nicht mehr einloggen kann….

Hast Du eventuell noch ein Notebook oder “normalen" PC als Alternative? Ich schaue zwischendurch am Notebook, wo die Anmeldung reibungslos funktioniert! Alternativ lade Dir waipu runter, melde Dich für die Option “Comfort" an, dann hast Du für 5,99 € monatlich ca 150 Sender zur Auswahl.

Freundliche Grüße

Appchaos

Hallöchen @Anni1974, konntest du die Appversion bereits herausfinden? Diese ist wichtig, um deine technischen Daten an unsere Kolleg*innen aus der Technik weiterzuleiten. Die Fehlermeldung, welche du erhältst, wie lautet diese genau?

Hey @Erik125, herzlich willkommen in unserer Community. Deine Frage habe ich in den passenden Thread verschoben, bitte nicht wundern. Wir haben leider dezeit ein Problem beim Login über Androidgeräte, wofür ich mich aufrichtig entschuldigen möchte. 🙏🏻 Unsere Kolleg*innen aus der Technik arbeiten bereits mit Hochdruck an der Ursachenforschung. Welches Gerät benutzt du? Bitte nenne mir hierzu die genaue Bezeichnung. Jede noch so kleine Information hilft uns, den Fehler zu finden und zu beheben.
Liebe Grüße, Jette

Ahoi @Feuerzeug2010, ich heiße dich herzlich in der Community willkommen und bitte vielmals um Entschuldigung, dass das Login sich derzeit im Rahmen einer allgemeinen Störung ziert 🙏 Unsere überaus geschätzten Kolleg*innen vom Entwicklungsteam basteln gerade an einer Behebung, die voraussichtlich kein weiteres Zutun deinerseits erfordert. Dennoch wäre es prima, würdest du mir noch flink dein Geräte-Modell, die genaue Android-Version sowie die der Joyn App mitteilen. So können wir dein Gerät schnellstmöglich und auf optimalste Weise im Update berücksichtigen 🙂
Liebe Grüße, Lucas

Deine rasche Rückmeldung sei dir gedankt, @Feuerzeug2010 😊 Deine Daten liegen nun unserer Technik-Abteilung vor, auf dass wir die Widrigkeiten alsbald beseitigen können. Wir melden uns in Kürze wieder zurück. Versprochen 👍

Ich konnte mich wieder einloggen 🙏🙏🙏Juhuuuuuu

Ahoi @Anni1974, das freut mich unheimlich für dich 🙂 Eine offizielle Gutmeldung seitens Entwicklungsteam liegt mir zwar noch nicht vor, aber ich denke, dass die bei dir eingetretene Besserung bereits ein hervorragendes Zeichen ist. Sollten erneut Schwierigkeiten auftreten (und bei dir weiterhin vorhanden sein, @Feuerzeug2010), gräme dich bitte nicht, wir haben natürlich weiterhin ein Auge auf die Sache 👍

Hallo,

seit etwa 2 Tagen kann ich Joyn nicht mehr auf dem Handy schauen. Ich habe die App bereits deinstalliert und dann wieder neu geladen, und dennoch kann ich mich mit meinen Accountdaten einfach nicht mehr anmelden und somit auch nichts schauen. Die Fehlermeldung lautet ²Oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal”. Wie gesagt, das habe ich inzwischen bereits mehrfach versucht. Wo könnte das Problem liegen?

Den Text habe ich kopiert aber es trifft genau auf mein Problem zu

@DarkEagleDori Bitte entschuldige die weiterhin auftretenden Login-Probleme. Unsere Entwickler*innen sind weiterhin mit der Behebung der Schwierigkeiten beschäftigt, sobald es ein Update gibt, werden wir dich natürlich informieren. 

Ich habe das selbe Problem: Oops-Meldung beim Login. Das Problem scheint hier im Forum ja umfangreich zu sein, Lösung scheinbar nicht in Sicht. Zum Glück habe ich kein​​​kein Plus-Abo... sonst würde es mich noch viel mehr ärgern. Neu-Installation, Cache leeren war genauso hilfreich wie der Support: Nicht hilfreich. 

Geht es schon wieder bei irgendeinem? 

Super Idee 

Hallo Philip,

wenn Du hier mal etwas “herumsuchst" wirst auch Du feststellen daß das aktuelle “Oops-Problem" scheinbar schon länger bekannt ist!

Deinen Vorschlag finde ich genial 👏👏👏
Ich glaube nicht daß sich zeitnah eine Lösung findet…….