Hallo,
Habe seit März ein joyn + Abo, aber das free TV verlangt ein neues Abo.
Free TV funzt hält nichts mehr außer ARD und ZDF. Bitte um Lösung.
LG Marcel
Derzeit beste Antwort von Florian
Kommentar zeigenHallo,
Habe seit März ein joyn + Abo, aber das free TV verlangt ein neues Abo.
Free TV funzt hält nichts mehr außer ARD und ZDF. Bitte um Lösung.
LG Marcel
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Kommentar zeigenHallihallo
Beste Grüße, Lucas
Hallo ich habe die Erwerbsminderungsrente beantragt und genehmigt bekommen sie wird aber erst ende September das erste mal ausbezahlt ich habe aber mit dem Jobcenter gesprochen und ich bekomme Überbrückungsgeld für diesen Monat ich wollte damit sagen das ich meinen Monatsbeitrag etwas später bezahlen kann ich würde mich melden sobald Abgebucht werden kann.
MFG Michael Frohberg
Hey
Ich kann leider meine Zahlungsart nicht ändern. Da ich eine neue Kreditkarte habe, konnte der letzte Beitrag nicht abgebucht werden. Was kann ich tun?
Guten Tag,
ich musste wegen eines Betrugsfall semtliche Klarna Abbuchungen zurückziehen lassen. Unteranderem auch 3 Überweisungen an joyn vom letzten Jahr. Klarna hat keinen Zugang mehr zu meinem Konto und ich kann es nicht mehr nutzen um Rechnungen zu begleichen. Wo sehe ich den Stand der betreffenden Rechnungen und wie kann ich sie anders als über Klarna begleichen?
Mit freundlichen Greüßen
Frederike
Ich kann in der Mediathek alles Joyn plus Videos schauen, aber beim LiveTv geht zum Beispiel TLC nicht. Ausseerdem wurde diesen Monat mein Beitrag nicht abgebucht,was ist los?
Moin
Hallo
Hallo und herzlich Willkommen in der Community
Es tut mir sehr leid, dass du dein PLUS+ aktuell nicht nutzen kannst.
Ich habe dir soeben eine Mail mit der Lösung geschickt - wenn du dazu Rückfragen hast, melde dich gern.
Viele Grüße
Monique
Hallo Monique
ich habe seit gestern das selbe Problem
kannst du mir helfen?
‘Nabend
Beste Grüße, Lucas
‘Nabend
Beste Grüße, Lucas
Servus
schon sehr dubious das ganze habe grad meine Kreditkarten Abrechnungen der letzten zwei Monate überprüft und festgestellt das Join+ München.…
6.99 Euro abgebucht hat
somit was ist das für ein Schwachsinn das es nicht für diesen Monat bezahlt wurde es läuft automatisch über Kreditkarte und mein Konto ist ausgeglichen!!!!
Hey
Mein Kollege
Bis dahin bitte ich dich noch um ein wenig Geduld. Liebe Grüße, Kilian
Trotz bezahlten und aktivierten Joyn+ Account kann ich seit heute keine Joyn+ Inhalten mehr abrufen. Wo liegt der Fehler?
Moin
Schöne Grüße, Lucas
Moin
Schöne Grüße, Lucas
Danke mach ich
Gute Neuigkeiten
Ansonsten wünsche ich euch beiden viel Spaß beim Weiterschauen. Werft bei mangelnder Inspiration doch gern einen Blick in die aktuellen Primetime-Highlights:
Hallo ans Team,
ich bekomme ständig die Fehlermeldung “Plus+ reaktivieren” aber ich weiß nicht wie????
Hiiiiiilfe
Hullo
Viele Grüße, Lucas
Gute Neuigkeiten
Ansonsten wünsche ich euch beiden viel Spaß beim Weiterschauen. Werft bei mangelnder Inspiration doch gern einen Blick in die aktuellen Primetime-Highlights:
Hy Lucas also hab noch mal recherchiert und es war die Alte Karten Nummer hinterlegt
somit alles cool danke euch für die Hilfe 👍
(Screenshot zum Schutz der Daten gelöscht - Jette)
Scheisse wenn man nicht zählen kann echt
so lächerlich!!!
ich soll mir einen neuen account machen weil ihr Nulpen einen nicht darauf hinweisen könnt das was mit dem Konto nicht stimmt will mich nun neu anmelden weil ihr einfach mal einen Plus Account löscht ohne der Person mal bescheid zu geben nein
und dann könnt ihr nicht mal bis 5 zählen????
echt schwach!!! eure App is mist
und euer Service genauso
nur sinnlose Kommentare die man gespeichert hat wo ist da der Service???
Hey
Dein Account besteht weiterhin, es wurde lediglich das PLUS+ Abo beendet, da die fällige Abbuchung nicht erfolgen konnte. Du hast jederzeit die Möglichkeit, ein neues Abo zu buchen.
Laut deinem Screenshot, welchen ich zum Schutz deiner persönlichen Daten gelöscht habe, hast du nach deiner Postleitzahl ein Leerzeichen. Wenn du dieses raus löscht, kannst du die Eingabe speichern. 🤗Durch das Leerzeichen zählt das System 6 Zeichen. Meistens passiert das, wenn man die Daten automatisch eintragen lässt. So ist es jedenfalls bei mir auf dem Handy. 😁 Falls es weiterhin zu Komplikationen kommt, melde dich gern.
Liebe Grüße, Jette
Hey
Das freut uns sehr! 🙏🏻 Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid! Liebe Grüße, Kilian
Ich hab ein Abo und als Bezahlmethode Klarna. Bis jetzt lief alles komplett unproblematisch. Doch als ich heute auf Joyn TV schauen wollte, kam die Information, dass "etwas schief gelaufen" ist, weil die letzte Zahlung nicht funktioniert hat. Nach Buchungen in Klarna gesucht und die letzte ist vom 13.08.22. Da fehlt die vom 13.09.23. Doch das liegt nicht an mir, da ich davon ausgegangen bin, dass Joyn und Klarna dies zusammen klären. Hab natürlich direkt das Abo gekündigt, denn auf so unmögliche Unannehmlichkeiten hab ich keine Lust, wenn ich darauf keinen Einfluss habe. Klarna kann nichts abziehen, was die nicht erhalten haben.
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