Ich möchte mein Probeabo kündigen. die App sagt mir ich soll unter www.joyn.de/Account gehen. Das habe ich gemacht wenn ich dann auf Mitgliedschaft gehe wird mir mein Abo angezeigt und gesagt zum kündigen gehen sie bitte in den Appstore. gehe ich darein kann ich nur die App öffnen.
Also wie kann ich jetzt kündigen möchte ungern wegen so einem Problem Zahlungspflichtig werden.
Hallo 
Hui, das scheint etwas umfangreicher zu sein, denn bei dir müssen wir, wie es aussieht, erst den alten maxdome-Account ausfindig machen. Da wir dabei nicht um den Austausch datengeschützter Angaben herumkommen werden, sende ich dir gleich mal eine PN. Viele Grüße, Melle
Hallo. Ich möchte das kostenlose Probe Abo kündigen. Im App Store ist aber kein Abo welches gekündigt werden kann. Also hiermit kündige ich das probe Abo, bitte weiterleiten. Danke. Viele Grüße nici44141
Hey 
Schade, dass du dein Abonnement beenden möchtest.
Für die Kündigung gibt es bereits den passenden FAQ Artikel:
Viele Grüße, Patrick.
habe das gleiche Problem!!
es wird bei Googel Play nicht angezeigt,jetzt möchte ich nicht hören bei Google Play melden,das habe ich bereits versucht ,es wird trotztdem nichts angezeigt.
Bitte mein Abo sofort kündigen!!!!
Hey 
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Ich habe diesbezüglich einmal unsere Expert*innen informiert.
Sobald wir neue Infos haben, melden wir uns selbstverständlich bei dir.
Viele Grüße, Patrick.
Hey
Das Abonnement wurde erfolgreich gekündigt.
Viele Grüße, Patrick.
Hallo Zusammen,
ich habe heute aufeinmal eine Mail bekommen ich hätte ein Joyn abo über den Apple App Store abgeschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Jetzt wollte ich es kündigen aber das geht leider nicht, da das Abo mir nicht angezeigt wird.
Danke für die Hilfe
Ahoi 
Da wäre ich an deiner Stelle natürlich ebenso skeptisch, denn unter deiner hier hinterlegten E-Mail-Adresse scheint sich ja tatsächlich ein Abonnement eingeschlichen zu haben. Bei Buchungen über den Apple Store besteht hier im Grunde nur eine Option: Dein Account wurde auf einem Apple-Gerät verwendet und über den, mit dem jeweiligen Device vernetzten Apple Store-Zugang gebucht, der ganz offensichtlich von deinem abzuweicht. Die Frage ist, ob du z.B. die Nutzung durch dir bekannte Dritte (z.B. Familienmitglieder) in Erwägung ziehst oder von einer Fremdnutzung deiner E-Mail-Adresse ausgehst. In letzterem Fall wäre es ratsam, sich an Apple selbst zur Stornierung der verknüpften Buchung zu wenden, da wir auf die dortige Verwaltung keinen Zugriff haben, sowie zusätzlich dein Passwort zurückzusetzen.
Liebe Grüße, Lucas
Hallo wie kündige ich mein Joyn plus Abo? Es wird nur „Zahlung aussetzen angezeigt“
Hallo,
Ich möchte bitte mein Plus Abo bei euch kündigen, ich bitte um Bestätigung sobald dies passiert ist. Vielen Dank
Hallo 
Bitte nicht erschrecken, ich habe eure Posts mal in diesen passenden Sammel-Thread verschoben.
Wenn hierbei noch Fragen auftreten, gib uns einfach Bescheid!
Wenn du Schwierigkeiten bei der Kündigung haben solltest, gib uns einfach nochmal Bescheid. Liebe Grüße, Kilian
Hallo, wie gesagt da steht nur Zahlung aussetzen, keine Button für Kündigung
Vielen Dank 🙏
Ich möchte mein Abo kündigen aber die ganzen Beschreibungen helfen mir nicht weiter und ich fühle mich von joyn etwas verarscht das soetwas so schwer gemacht wird. Hiermit möchte ich die sofortige Kündigung von meinem +Abo.
Ahoi 
Dass es zu Komplikationen bei der Kündigung gekommen ist, tut mir sehr leid. Selbstverständlich habe ich deine Daten an unsere entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit wir deinem Wunsch schnellstmöglich nachkommen können. Du erhältst in Kürze eine Rückmeldung 
Liebe Grüße & ein frohes Fest, Lucas
Guten Tag,
die kostenlose Probezeit konnte ich nutzen, möchte aber keine Verlängerung.
Bitte stornieren Sie diesen Accout.
Vielen Dank
xxxx@xxxx.xx
Internetfernsehn
Bitte Account kündigen.
xxxx.xxx@xxxx.xx
Vielen Dank
+6
Hi
Zur Löschung deines Accounts folge bitte den hier angegeben Schritten:
Viele Grüße, Marco.
+6
Hi
habe joyn auf meinem rechner, hab meine email adresse bestätigt und meinen browser neu gestartet. es ist schon schwierig sich einzuloggen. komme immer auf IGRAAL!?! das ist weder einfach noch vertrauenserweckend.
mfg kona
Hey 
Schade, dass du dein Abonnement beenden möchtest.
Wie genau das geht, kannst du hier nachlesen:
Viele Grüße, Patrick.
Laut Joyn Website soll ich meine Mitgliedschaft auf Amazon kündigen, aber bei Amazon taucht kein Abonnement auf um es zu kündigen. Und man findet auch keinen Ansprechpartner um die Kündigung mit einem Mitarbeiter durchzuführen. Schade echt. Ich brauche meine Joyn Mitgliedschaft nicht mehr, da ich diese nur aufgrund der Flut im Ahrtal gebraucht habe.
Ich möchte kündigen und soll das laut eurer Website im AppSore machen.
Da taucht joyn aber gar nicht auf, ich kann also gar nicht kündigen.
Hiermit möchte ich die Mitgliedschaft Joyn plus nach dem Probemonat beenden zum 7. 1. 2022, Ich möchte keine Verlängerung der Plus-Mitgliedschaft. Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt der Kündigung. Vorab vielen Dank, guten Rutsch! Tina Tessmer.
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