Login am Smart TV / Fire TV

Hallo,

ich habe mich per PC bei Joyn registriert. (per MIal bestätigt)

Gehe ich nun an den TV (Android) und starte die Joyn - App bekomme ich einen Button für Registrieren und einen Button für Login.

Egal welchen von beiden ich wähle, es erscheint immer das gleiche:

ein www.Code oder ein QR-Code mit der Überschrift: Kostenlos Registrieren.

Gehe ich nach dem Start der APP in der obersten Zeile ganz Rechts auf das Accountsymbol lande ich immer wieder bei: Kostenlois registrieren.

Gleiches geschieht wenn ich eine der nagebotenen Sendungen/serien starten will: KOSTENLOS REGISTRIEREN

und nun ? wie gehts es weiter ?

Wäre dankbar für eine Unterstützung.

Hey @Minix, herzlich willkommen in unserer Runde.🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Login kommt. Bitte nicht wundern, ich habe deinen Beitrag in den bereits vorhandenen Thread verschoben. Schaue dir gerne die hier angepinnte Antwort an. Dort hast du eine detaillierte Anleitung für den Login.😊
Liebe Grüße, Jette 

Hallo @Minix, vielen Dank für deine Rückmeldung. Sehr ärgerlich, dass der Login auf deinem TV weiterhin nicht möglich ist. Welchen Weg zum Login hast du gewählt? Den QR Code oder die Eingabe des angezeigten Links? Erhältst du denn eine bestimmte Fehlermeldung nach Eingabe deiner Daten? Liebe Grüße, Florian 

@Trine83 Hi, es freut mich, dich hier in der Joyn Community begrüßen zu dürfen. Ärgerlich ist dagegen, dass du dich auf deinem Fire TV nicht einloggen kannst. Schau mal hier in diesem Thread gibt es schon eine Lösung zu deiner Frage. Daher habe ich deinen Kommentar hier rein geschubst. Gehe bitte die angepinnte Anleitung zum Login Schritt für Schritt durch. Wenn noch Probleme bestehen, gib uns gerne eine Rückmeldung. Liebe Grüße, Florian 

Hey @Rolando G., herzlich willkommen in unserer Runde.🤗 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten beim Login hast. Deinen Beitrag habe ich hierher in den passenden Thread verschoben, bitte nicht wundern. Erhältst du denn eine Fehlermeldung beim Login? Schau dir gerne die hier angepinnte Lösung an. Dort wird der Login auf dem TV noch einmal Schritt für Schritt erklärt. Wenn der Login weiterhin nicht klappt, erkläre und bitte genau was nach der Eingabe passiert und über welches Zweitgerät du dich einloggst.
Liebe Grüße, Jette  

Hey @James57, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Bitte nicht wundern, dein Beitrag ist mal in diesen passenden Sammel-Thread hier gerutscht. 
Es tut mir leid, dass du Probleme beim Login auf deinem Smart TV hast. Bitte schau mal den hier im Thread angepinnten Post meiner Kollegin @JetteS an, dort wird dir der Login-Prozess am TV Schritt-für-Schritt und bebildert erklärt. 
Teste es bitte auf diesem Wege noch einmal aus. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

Guten Abend, Frage an die Community kann mich nicht auf meinem Samsung Smart TV nicht einloggen,

bei Versuch kommt immer der QR Code, ich habe auch ein Konto wie Ihr seht.

Was mache ich fasch .

Hallo, ich habe genau das selbe Problem ich habe auch schon sämtliche Sachen gemacht und probiert es steht immer wieder nur dein TV sollte sich nun anmelden hahahaha da tut sich gar nichts und jetzt bin ich schön langsam genervt ich bitte um dringenste hilfe

LG Carina

Guten Morgen, bei mir ist es genau so, dabei steht überall wenn auf Handy angemeldet  dann

kann man sich auf Smart TV anmelden dieses ist überhaut nicht möglich, versucht mit Code anzumelden dann kommt lediglich “Code nicht bekannt” welche Programmierer hat sich solch eine Anmeldung ausgedacht.😣

      Gruß  Kormy

Hey 

Ich habe vom Fernseher den Code eingescannt und bekomme auf dem Handy die Meldung "Du hast es geschafft aber auf dem Fernseher passiert nichts. 

Aloha @Kormy, @Achim big & @Ich_bin_Groot, auch meinerseits noch einmal ein herzliches “Willkommen-in-der-Community” an alle Neuzugänge. 👋 Tut mir wirklich leid, dass es auch mit Zuhilfenahme der obigen Anleitung nicht so recht klappen mag. 😕 Wenn ihr den Link anstelle des QR-Codes ausprobiert, muss dieser natürlich vollständig in die Adresszeile eines zweiten Geräts, nicht etwa in den Browser eures TVs eingefügt werden. Haltet bitte die Seite des Links bzw. Codes auf dem TV durchgehend geöffnet und beachtet, dass beide nur zehn Minuten gültig sind. Startet dann ggf. die App am TV vollständig neu. Ebenfalls kann es nicht schaden, wenn sich beide Geräte im selben Netzwerk befinden. Erhaltet ihr im Verlauf der Anmeldung auf dem jeweiligen Zweit-Gerät eine Aufforderung zur Eingabe eines “Geräte-Codes” o.Ä., dann leert bitte die temporären Daten (Cookies, Zwischenspeicher, Verlauf) des Browsers aus. Bitte beschreibt ansonsten noch einmal ganz genau, wie ihr beim Login vorgeht. 
Beste Grüße, Lucas

Alle Geräte auf 1 Netzwerk.

Hallo Kilan, nein das Anmelden habe ich mit meinem Laptop versucht einen Screenshot kann

vom TV nicht machen und mein Lap. und Handy funktionieren ja.

Wenn ich am TV 0ben recht auf auf Login gehe und anklicke kommt nicht wie bei meinen

anderen Geräten  die Aufforderung mein Passwort einzugeben sondern der QR code und das

Webbrowser Kennwort, bei denn anderen 2 Geräten kam da die Aufforderung zur

Kennwort Eingabe.

        Gruß  Kormy