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Was tun bei der Fehlermeldung, dass man im Ausland sei?

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357 Kommentare

A

hallo Josefin,

Ich wohne in der Schweiz und wusste nicht dass man Joyn nur in Deutschland nutzen kann.

Dann bringt mir das nichts, somit bitte ich hiermit um Stornierung meines Accounts.

 

Bitte um schriftliche Bestätigung der Abmeldung.

Vielen Dank und einen schönen Tag.

Josefin
Rang

Hallo und herzlich willkommen bei uns in der Community, @aabduloska. Das klingt ja nicht so toll. Möchtest du Joyn in Deutschland oder in einem anderen Land nutzen? Schaue doch auch gerne mal hier in diesen Artikel:

Liebe Grüße, Josefin:nerd:

A

Hallo, 

Ich versuche seit mehrere Tagen Ihre Diente in Anspruch zu nehmen aber erfolglos!

Die Registrierung wurde abgeschlossen unter “mein Account / Mitgliedschaft” ist es auch ersichtlich dass der Free Account aktiviert ist aber sobald ich etwas schauen möchte kommt gleich die Meldung: “Hier gibt es noch keinen Joyn” 
Somit keine Verwendung für mich möglich, was nun?

 

Gerne erwarte ich Ihre Rückmeldung.

Vielen Dank

Freundliche Grüsse

Josefin
Rang

Hey @MichiM94, willkommen bei uns in der Community. Konnten dir die Tipps von @Florian helfen? Liebe Grüße, Josefin.

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@MichiM94 Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. :relaxed:
Das klingt natürlich nicht so toll. Schau diesbezüglich bitte mal in den folgenden Artikel rein:

Dort sind Tipps aufgelistet, die dir weiterhelfen können. Klicke einfach auf das passende Gerät. Sollten die Tipps dir nicht helfen, ist in dem Artikel auch das weitere Vorgehen erklärt.
Liebe Grüße,
Florian

M
Rang

Ich sitze hier mitten in Bayern und bekomme die Meldung das ich keine Sender schauen kann weil ich angeblich in den Niederlanden bin. Das kann es doch irgendwo nicht sein. 

Wäre lieb wenn jemand eine Lösung weiß.

 

Viele Grüße 

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hey @Bekky, das ist ja super :thumbsup_tone1:. Danke für die Rückmeldung. 
Wenn ich dir gleich noch einen Programmtipp mitgeben darf, schau mal bei unserer neuen Original Serie “Katakomben” rein. Infos zur Serie findest du hier: 

  

B
Rang

Hallöchen .. ja funktioniert einwandfrei 😊

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Bekky Kannst du Joyn wieder abrufen oder bestehen noch Schwierigkeiten? Gib uns da gerne mal ein Zeichen. :)

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hey @Harry., das ist doch super . Ein bisschen Magie schadet nie :sparkles: . Ich wünsche dir auf jeden Fall nun wieder viel Spaß. Auch von mir an dieser Stelle noch ein Programmtipp: Slavik auf Staats Nacken. Spannende Infos zur 2. Staffel gibt’s hier: 

 

H
Rang

Es Problem hat sich wie von Zauberhand selbst erledigt!!

Kilian

@Rebe271993 Ich sehe gerade, dass du nicht weiter geantwortet hast. Konnte dein Anliegen denn inzwischen geklärt werden? Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung. Kleiner Tipp am Rande: In folgendem Thread findest du schon jetzt Infos zu unserer neuen Eigenproduktion “Katakomben”. Ab 17 Uhr kannst du sogar einen Live-Stream mit dem Cast und den Machern der Serie verfolgen :heart_eyes:

 

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Sakura1290 und @GUNNAR 1962 Benötigt ihr noch Hilfe, oder haben sich eure Anliegen inzwischen geklärt?
Kleiner Tipp zum Schluss: Schaut doch mal in den FAQ Artikel zu unserem neuen coolen Joyn Original "Katakomben", dass am 11.03.2021 online geht. Dort könnt ihr schon vorab einige Fragen loswerden:

 

PatrickG

Hey @Bekky herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
So soll das natürlich nicht sein. Bitte nimm deinen Router einmal für 5-10 Minuten vom Strom. Im Anschluss daran starte bitte dein genutztes Gerät erneut. Dann sollte es klappen. :raised_hands_tone1:
Viele Grüße, Patrick.

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Harry. Wie ich sehe, wurde hier noch keine Lösung markiert. Benötigst du noch Unterstützung, oder konnte dir bereits geholfen werden?
Kleiner Tipp zum Schluss: Schau doch mal in den Artikel zu unserem neuen spannenden Joyn Original "Katakomben". Dort kannst du schon vorab einige Fragen loswerden:

 

B
Rang

Hallo, ich kann nicht live streamen weil ich angeblich in belgien bin.…

Bin aber in Bad Aibling in Bayern.…

Benutze die app übers Handy s20 mit Android 

R
Rang

Hallo

Ich habe auf dem Fire TV Stick joyn installiert 

Jetz möchte ich bei joyn horror Filme schauen und da kommt die Meldung pin ein geben so nachdem ich das gemacht habe 

Steht da ich soll meine ausweisen eingeben das habe ich getan und da steht immer ausweisnummer falsch

 

Gebe ich die irgendwie falsch ein? 😅😅

Kilian

Hallo @Harry. , danke für deine Rückmeldung. PN bedeutet “Privat-Nachricht” in der Community. :slight_smile:  Du findest diese, wenn du rechts oben auf der Community-Seite auf dein Account-Symbol und anschließend auf “Private Nachrichten” klickst. Auf diese kannst du ganz normal antworten. 

H
Rang

Was soll ich mit diesem pn machen, wenn ich diesen bekomme?

H
Rang

Sorry wo ist dieser pn  ??

 

H
Rang

Wo ist dieser ob ???? vielleicht in den Niederlanden???

H
Rang

Hallo sucht mich!

Wo bin ich?

Wo ist mein Standort?

Hier ein Hinweis :-) 

Ich bin nicht in den Niederlanden

Auch nicht im Ausland

Sondern in Deutschland

Genauer in Bayern

Kilian

@Harry. , ich habe dir zu deinem Anliegen eben eine PN zugeschickt. :slight_smile:

H
Rang

Leider hatte dieser Tip mit der 10min Abschaltung des Routers nicht geholfen

Anderer Tipp?

Kilian

Hallo @Harry. , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Das ist natürlich ärgerlich. :neutral_face: Hast du schon einmal deinen Router 10 Minuten vom Strom genommen und Ihn neu gestartet?
Bitte wundere dich übrigens nicht, ich habe den Titel deines Threads ein wenig angepasst. Liebe Grüße, Kilian

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