Gutschein für Discovery+ nicht erhalten

Ich habe nie einen Gutscheincode erhalten und ihr wisst ja sogar, dass ich noch niemals einen eingelöst habe, daher verstehe ich jetzt wirklich nicht wo das Problem liegt.

Warum wird mir dann bei “Joyn+ reaktivieren” NACHDEM ich mich in meinen Account eingeloggt habe die Werbung für ein Jahr gratis Discovery+ angezeigt?

Ist ja dann eindeutig eine irreführende Werbung, denn ich war bereits eingeloggt, was soll dann dieser Hinweis?

Moin @M-A-X-I, tut mir leid, dass du dich dafür extra melden musstest. 🙏 Ich habe mal bei unseren Expert*innen nachgefragt, was wir da in deinem Fall für dich tun können. Bitte hab’ noch ein klein wenig Geduld, bis wir uns zurückmelden konnten.
Beste Grüße, Lucas

Hallo, 

ich habe seit Jahren einen joyn plus Account und finde keinen Gutschein Code für Discovery +
Wäre toll, wenn ich ihn bekommen könnte.

Hallo @Caramelshot, ich muss hier nochmal eine Korrektur einwerfen: Natürlich bist auch du noch berechtigt für einen Gutschein. Ich habe unser Expert-Team um Prüfung gebeten. Wir melden uns wieder bei dir, wenn die Prüfung abgeschlossen ist. Bitte entschuldige die Verwirrung. Liebe Grüße, Florian 

Hallo!

wie erhalte ich den Discovery plus Gutschein? Ich habe nun das Joyn + Abo, aber leider keinen Gutschein.

Hallo, ich habe leider keinen Gutschein erhalten trotz Neukunde. Könnet Ihr mir diesen per Mail zukommen lassen?

Hallo

Discovery plus hat ein App Update durchgeführt.

Jetzt ist kein einloggen mehr möglich und der joyn Gutscheincode wird nicht mehr akzeptiert.

Frage : was tun?

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen über den Play Store ein Joyn-Abo gebucht, weil ich das Angebot inklusive des Discovery+ Gutscheins erhalten habe. Ich war noch am Überlegen, ob ich mich für Joyn ihrer Discovery+ entscheiden sollte, daher war das Angebot optimal für mich. Leider habe ich bisher noch keinen Gutschein erhalten. Oder habe ich ihn nur nicht gefunden?

Viele Grüße

Kiki

Hallo, schade! Ich habe das Joyn-Abo nur abgeschlossen, weil im Play Store für das Abo mit dem Gutschein geworben wurde. Selbst und der Bestellbestätigung stand nochmal, dass ich den Gutschein bekomme. Bisher habe ich auch früher noch keinen erhalten. 

Ich schließe mich an. Habe ebenfalls ein Plus Abo abgeschlossen und keinen Gutschein erhalten. Bei der Anmeldung wurde der mir versprochen. Vielen Dank

Guten Morgen @P-E-T-R-A, @MelFlipFlop, ich begrüße euch recht herzlich in unserer Community.🖤 Es tut mir leid, dass ihr keinen discovery+ Gutschein erhalten habt. 🤔
Ich habe mir das bei euch mal angeschaut. @P-E-T-R-A, bei dir kann ich sehen, dass eine Bestellbestätigung mit discovery+ Gutschein an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde. Den Gutschein findest du innerhalb deiner Bestellbestätigung. 
Bitte schau daher noch mal in dein Postfach und suche nach dem Betreff “PLUS+ deine Bestellung im Überblick”. Wenn du diese weiterhin nicht finden kannst, melde dich bitte über den Chat bei uns. 🤗

@MelFlipFlop, bei dir habe ich festgestellt, dass dein Abo bereits beendet ist. Du hast das Abo innerhalb deines Testzeitraums gekündigt und somit ist dieses zum Ende der Testzeit beendet. Der discovery+ Gutschein ist bei dir ebenfalls innerhalb deiner Bestellbestätigung.🤗 Du hast deinen Account allerdings mit einer Privaterelay-Adresse via Apple erstellt. Daher ist die Bestellbestätigung auch an die Privaterelay-Adresse gegangen.  Schau dir für weitere Informationen folgenden Artikel an: 

Alles zur Privaterelay-Adresse findest du hier. Liebe Grüße, Suuh 

Ich hatte schonmal nachgefragt und die übliche Antwort erhalten:

“Den Discovery+ Gutschein haben sie mit ihrer Joyn Plus Buchungsbestätigung bekommen”

Freunde - denkt ihr allen Ernstes, wir sind alle blöd? Und wir würden nicht selbst drauf kommen ggf auch unsere Spamordner zu durchforsten?

Hier nochmals: Ich habe von Euch weder die Buchungsbestätigung per Mail noch irgendeinen Code für Discovery+ bekommen!

Schickt mir einfach beides - sprich die Bestätigung meiner Buchung und den Code zu - so wie es zu tun habt, sonst wittere ich nicht nur unlauteren Wettbewerb sondern eventuell sogar Betrug!