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Vom Support beantwortet

Joyn PLUS+ über Apple bestellt und gezahlt aber kein Zugang zu Joyn PLUS+

  • April 14, 2026
  • 1 Kommentar
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Ich habe über die Joyn App das PLUS+ Abo abgeschlossen und mit Apple Pay gezahlt, habe aber keinen Zugriff auf die Inhalte. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass es zwischen den Apple und Joyn Server Kommunikationsprobleme gibt und ich den Kundenservice kontaktieren soll. Besonders ärgerlich ist, dass die Zahlung bereits abgebucht wurde.

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@timmmmmm 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dir eine E-Mail geschickt. Bitte prüfe dein E-Mail-Postfach. 🙂 Liebe Grüße, Nicole 

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • April 14, 2026

Hey ​@timmmmmm 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dir eine E-Mail geschickt. Bitte prüfe dein E-Mail-Postfach. 🙂 Liebe Grüße, Nicole