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Habe seit langem mal wieder Joyn+ benutzt. Mir ist aufgefallen das während dem streamen der Ton immer wieder knackt. Auf Dauer ist das echt nervig gerade bei Musiksendungen. Bei anderen Streamingportalen ist der Ton normal.Bitte beheben!!! Gruß 

Ich bin in Deutschland und mir wird angezeigt das ich verreist sei!Wie kann ich Joyn weiter nutzen?

Liebes Team von Joyn,ich widme mich an euch, weil ich die Staffel 1 der Serie "The Cooking Academy" geliebt habe. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso sie bei ProSieben so schlechte Einschaltquoten hatte, denn ich habe jede einzelne Folge jede Woche nur so verschlungen. Es ist meiner Meinung nach die beste deutsche Serie seit Langem, wenn nicht sogar die beste jemals. Die Charaktere und die Handlung bleiben mir im Kopf und schwirren ständig durch meine Gedanken. Außerdem bin ich super unzufrieden mit dem Ende der letzten Folge, sodass ich eine Fortsetzung unbedingt brauche.Daher hoffe ich wirklich, dass die Geschichte auf dem Schloss Eichen ihre Fortsetzung bekommt und die zweite Staffel genauso voll von Dramatik, Spannung und Liebe wird.  Liebe GrüßeDer größte Fan der Cooking Academy P.S.: Ich muss einfach erleben wie Irini und Chris doch noch ihren Weg zueinander finden...

Bei der aktuelle Folge von 26.03.2026 ist die Tonspur von der richtigen Folge vor Handen aber das da zugehörige Bild stammt aus aus einer anderen Folge

Warum sind die ganzen aktuellen Folgen von WWE Raw und Smackdown nur noch für fünf Tage verfügbar? Ich dachte die Sendungen laufen komplett normal weiter bei Pro Sieben Maxx / Joyn? 

Hallo zusammen, ich habe mich hier angemeldet, um “Intimate” zu sehen. Allerdings scheinen die Folgen s1e4 und e8 zu fehlen. Wo finde ich diese?

Hallo Joyn-Team,ich schaue aktuell Germany's Next Topmodel bei euch. Mir ist aufgefallen, dass in Staffel 21 bei den Folgen 13 und 14 die Untertitel fehlen. In den anderen Folgen sind sie vorhanden.Könntet ihr bitte prüfen, ob die Untertitel für diese beiden Folgen noch nachgereicht werden können? Das wäre für mich sehr hilfreich.Vielen Dank und viele Grüße,Coss

Hallo Leon oder das Joyn Community Support,bitte wieder bei Eurem Joyn Content-Team anfragen warum jetzt zur Serie Diagnose Mord die Folgen 28/29 “Wer zuletzt lacht” vom 01.04.2026 nicht auf Joyn verfügbar sind ?Die Folgen vom 31.03.2026 und 02.04.2026 sind wiederum schon, ich hoffe um eine baldige Bereitstellung.Vielen Dank Sonntagsfahrer.

Wo sind denn die Folgen 7 und 8 und 10 und 11 von Staffel 22 hin

Beim Film Sidekicks mit Chuck Norris fällt mir auf, das nach ca. 30min der Film mit Bild und Ton nicht mehr synchron läuft. Das ist ein Film, den ich sehr mag, und würde ihn gerne geniessen können, beim zuschauen

Ich kann JoynPlus nicht mehr nutzen. Laut Hinweis habt ihr Probleme mit Apple. Was kann ich tun??

Wenn man sich eine Serie anguckt, dann kann man quasi gar nicht mehr die alte Folgen angucken. Es wird gespeichert, dass man am Ende der Folge ist. Wenn man also auf die Folge erneut draufgeht. Überspringt der einfach jede Folge. Bis zu letzten Folge wo man war. Wenn man Serien zu Ende geguckt hat, dann sollten nicht die letzten 2sek gespeichert werden, sondern es sollte direkt zum Anfang gehen. 

Der Film Karate Tiger IV - Best of the Best wird in der Mediathek angepriesen, aber das Cover und letztlich auch der Film, der abgespielt wird, ist Karate Tiger mit J.C. van Damme

Liebes Team, neuerdings nimmt die Werbeeinblendung wirklich Überhand. Man kann ja nicht einmal mehr live TV gucken ohne vorher Spots für Joyn Inhalte zu sehen. Das verstehe ich wirklich überhaupt nicht, denn im live TV wird ja sowieso Werbung gezeigt. Dass insgesamt Werbung gezeigt wird verstehe ich, aber im Vergleich zu anderen Streaming Diensten ist es wirklich sehr viel und es sind immer die gleichen beiden Spots! Das ist bei der Häufigkeit wirklich kaum noch auszuhalten. Irgendetwas stimmt da mit eurer Werbeschaltung überhaupt nicht. Dass man sich bei einer 20 minütigen Sendung 5-8 Spots ansehen muss, die alle 30 Sekunden gehen ist wirklich übertrieben. Und bei mir sind es immer dieselben beiden Spots. Die endlosen Wiederholungen (die Tage kam ein Werbeblock mit 5 Spots und es wurde 4 Mal!! derselbe Spot gezeigt) sorgen sicher nicht dafür, dass ich mir diese Inhalte ansehen würde. Ganz im Gegenteil. Ich war jemand der eigentlich fast alles auf Joyn geguckt hat, aber inzwischen guck

Hoi Team Joyn, ich streame die Serie Velvet, ich liebe die Serie.Nun kann ich einzelne Folgen nicht schauen.Sehr schade. Wo liegt das Problem ?Merci vieilmals, salut Marlene.

Seit geraumer Zeit wird bei jedem Wechsel bei den privaten Programmen sowie auch in die laufende Wiedergabe zusätzliche Werbung eingeblendet. Die Werbung läuft jeweils für mindestens 20 Sekunden plus 2 bis 5 Sekunden vorhergehendem Standbild. Die Werbespots sind identisch (derzeit Angebote von Kaffee von Amazon).Damit sehe ich mich genötigt bei schnellen Programmwechseln (Zappen) mindestens 20 Mal innerhalb einer Stunde denselben Werbespot zu ertragen.Das führt dazu das ich den Werbetreibenden als Kunde ignoriere und stattdessen Geschäfte nur mit dessen Mitbewerbern tätige. Zusätzlich bin ich auf der Suche nach einem Streamingdienst der die für mich relevanten Programme ohne den empfundenen Werbeterror liefert.Gibt es zu diesem m.M.n. kontraproduktivem Einsatz von Reklame ggf. eine Stellungnahme der Geschäftsleitung?

Ich lebe seit über 1,5 Jahren in Deutschland. Habe den Account in Deutschland gemacht und bezahle in €. Zu Hause und am Handy kann ich mein Plus Abo nutzen. SObald ich auf Arbeit bin und meinen Dienst Laptop nutze und mich einlogge kommt ein Geofehler das ich mich angeblich in der Schweiz befinde und deswegen The Race nicht schauen kann. Kümmert euch bitte darum… 

Hallo Zusammen,benutze joyn tv seit Jahren und seit kurzem funktioniert am PC es nicht mehr. Nur noch die Startseite und die Live - Streams funktionieren. Aber wenn ich einen Film bei der Mediathek anklicke erscheint nur ein schwarzes Bild??? Kann das mit meinem Virenschutzprogramm zusammenhängen, dies wird ja laufend angepasst. Falls ja was muss ich wo ändern damit ich wieder die tolle Mediathek von joyn benutzen kann?Grüße Tobias

Hallo, ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit der Joyn-App auf GoogleTV. Beim Start der Joyn-App erscheint immer die Fehlermeldung “Oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal”.Im Hintergrund sieht man, dass die App bis zum Erscheinen der Fehlermeldung aktuelle Inhalte laden konnte.Die üblichen Fehlerbehebungs-Maßnahmen helfen nicht (Cache löschen, Daten löschen, Reboot des GoogleTV und re-installieren der App)Ich habe 4 GoogleTVs im Einsatz, und der Fehler tritt auf allen auf! Auf allen 4 Geräten ist die aktuellste Betriebssystem-Version und die aktuellsten App-Versionen installiert, und alle anderen Apps laufen problemlos (RTL+, Netflix, Amazon Prime, etc.)Weiterhin nutze ich verschiedene andere Geräte (Samsung SmartTV, Web-Browser unter Windows sowie Android-Smartphones), und auf diesen tritt der Fehler nicht auf! Es ist also ein GoogleTV-spezifischisches Problem! Zusatz-Info: Alle Geräte sind im gleichen WLAN, in dem intensive Malw

Folgen falsch angeordnet, ich freue mich aber für die Premiere, finde schade dass man sich das mit zwei Sendern teilen muss ich hätte gerne einen Sender wo alle Staffeln sind die ihr zeigen wollt.  Bei Staffel 9 fehlt übrigens der erste Teil von Alexanders Schatz wenn man sich dafür interessiert.  Ich finde schön dass die Serie weitergeht, habe nämlich schon alle vorhin geguckt die mich interessiert haben, jetzt geht's aber weiter und das ist der Fehler: es ist Staffel 10 und die Folgen sind falsch angeordnet.  Im kachelsystem aber ich weiß dass ihr sie nebeneinander anordnet. (PC auf dem Handy ist alles so wie es sein soll, bitte in der Webversion auch bearbeiten.) Hoffe die kommen dann nach TV-Premiere gleich hier denn auf der Seite steht dass es auf DMAX bis zum 29.04 ausgestrahlt wird.  https://www.fernsehserien.de/expedition-ins-unbekannte-2015/episodenguide/staffel-10/28371

Hey wie seht ihr es, dass der Cookie Banner im ersten Schritt nur “Annehmen” und “Einstellungen und Ablehnen” hat und im zweiten Schritt dann erst alles deaktiviert werden muss, damit man die Cookies ablehnen kann.Ich hab das nun mal an die Verbraucherschutzzentrale weitergeleitet, da dies gegen die Opt-In Regeln der EU Richtlinien geht.

Also ich verstehe ja das Joyn voll ist aber ich verstehe nicht warum jz mittlerweile Wrestling folgen nur noch 5 Tage statt länger verfügbar wieso 

Ich schaue die Sendung „wer stiehlt mir die Show“ im Stream über PC oder Handy. Es ist aber unmöglich die aktuelle Folge zu sehen ohne gespoilert zu bekommen wie die jeweils nächste Folge heißt und/oder deren Inhalt. Das bedeutet ich weiß ja wer die Folge gewinnt. Will ich natürlich nicht wissen. Warum macht Joyn das und wie kann ich das verhindern? Es nervt so dermaßen 

Meine Fritzbox war zur überprüfung durch Vodafone kurzzeitig abgeschaltet. nun kann ich über die streaming im fernseher keinen jugendschutzpin mehr eingeben. Ebenfalls der LAPTOP ist gesperrt.was kann man hier tun?

Hallo, habt Ihr auch seit Neuestem das Problem, dass Werbung mehrere Male hintereinander läuft?  Es kommt ein Werbeblock,Die Sendung läuft für einige Sekunden, Es läuft ein weiterer Werbeblock,In der Sendung sagt Heidi einen halben Satz,Ta-daa, ein weiterer Werbeblock startet!3-4 Werbeblöcke direkt hintereinander!  Das muss doch ein Bug sein!