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Vom Support beantwortet

E-Mail-Adresse gehackt/MagentaTV PLUS+ Abo auf gehackter Mail

  • February 3, 2026
  • 1 Kommentar
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Ich habe eine MagentaTV MegaStream Abo und habe mir Joyn 12M dazgebucht. 
Ich habe auf den Link von MagentaTV in der Mail geklickt. Damit kann man sein Joyn Konto mit MagentaTV verbinden.
Leider ist das Abo jetzt mit einem Falschen/Alten Joyn Konto verbunden. Dieses Konto läuft über meine alte E-Mail die gehackt worden ist wo ich keinen Zugriff mehr drauf habe. Wie kann ich das ändern?

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Aff99 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse ein Joyn PLUS+ Jahresabo entdecken. Ist das die falsche E-Mail-Adresse? 🙂 Liebe Grüße, Nicole 

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • February 4, 2026

Hey ​@Aff99 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse ein Joyn PLUS+ Jahresabo entdecken. Ist das die falsche E-Mail-Adresse? 🙂 Liebe Grüße, Nicole