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Jugendschutz lässt sich nicht frei schalten

C
Neuling

Ich habe über die joyn HP eine Jugendschutz Pin erstellt. 

Gebe ich sie am TV ein funktioniert es nicht.  Ich werde immer wieder aufgefordert  meine Ausweis Nummer einzutragen.  Die dann jedes Mal als falsch angegeben wird. 

Wie kann ich das Problem lösen?

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hey ​@Coco Bee, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben eine E-Mail geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

2 Kommentare

HaticeY
  • HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • March 5, 2026

Hey ​@Coco Bee, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben eine E-Mail geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

W
Neuling

Ich habe über die joyn HP eine Jugendschutz Pin erstellt. 

Gebe ich sie am TV ein funktioniert es nicht.  Ich werde immer wieder aufgefordert  meine Ausweis (vor 2021) Nummer einzutragen.  Die dann jedes Mal als falsch angegeben wird. 

Wie kann ich das Problem lösen?

LeonImr
  • LeonImr
  • March 7, 2026

Hallo ​@WenzelGruener, vielen Dank für deine Nachricht. 😀 Ich habe dir eine E-Mail zu deinem Anliegen gesendet. 😊 Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach. Liebe Grüße, Leon 🤗

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