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Jugendschutz-Pin

  • February 16, 2026
  • 1 Kommentar
  • 8 Ansichten
M
Neuling

Mein Ausweis wird nicht angenommen, beim einrichten des Jugendschutz-Pin, woran kann das liegen?

Ich bin alt genug, mein Ausweis ist gültig und das hinterlegte Geburtsdatum stimmt ebenfalls. 
Ich bitte um Lösungsvorschläge und Hilfe.

Danke schon mal im Voraus 

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@Merkur 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten bei der Vergabe des Jugendschutz-Pin kommt. 😔 Sollte die Vergabe nicht wie in unserem FAQ-Artikel beschrieben funktionieren, kannst du uns auch eine Kopie deines Ausweis per E-Mail zukommen lassen und wir setzen den manuell für dich. Die E-Mail-Adresse findest du ebenfalls in diesem Artikel.

Beste Grüße, Sven 🙂

1 Kommentar

SvenBu
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  • SvenBu
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  • February 16, 2026

Moin ​@Merkur 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten bei der Vergabe des Jugendschutz-Pin kommt. 😔 Sollte die Vergabe nicht wie in unserem FAQ-Artikel beschrieben funktionieren, kannst du uns auch eine Kopie deines Ausweis per E-Mail zukommen lassen und wir setzen den manuell für dich. Die E-Mail-Adresse findest du ebenfalls in diesem Artikel.

Beste Grüße, Sven 🙂

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