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PIN festlegen

  • January 9, 2026
  • 3 Kommentare
  • 96 Ansichten
I
Neuling

Hallo Liebe Community,

leider versuche ich vergebens den Jugendschutz-PIN ein zurichten. Er nimmt leider meine Daten nicht an. Per E-Mail funktioniert es wohl auch nicht da die Email nicht raus geht. 
 

hat jemand noch eine Idee? 

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hey ​@InaInWonderland, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben in einem, anderen Thread geantwortet. Schaue dort bitte mal nach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

3 Kommentare

HaticeY
  • HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • March 25, 2026

Hey ​@InaInWonderland, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben in einem, anderen Thread geantwortet. Schaue dort bitte mal nach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

F
Neuling
  • Frank B.
  • Neuling
  • March 28, 2026

Sorry, aber der Service ist recht mau und die KI strunzdoof. Leider kann ich noch nicht einmal meine Personalausweisdaten komplett einfügen - was soll das?
Mit 63 Jahren benötige ich wohl auch keinen Altersnachweis mehr!
Derlei nervt und dann nutze ich lieber mein “Prime” …

Danke!

SvenBu
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  • SvenBu
  • Joyn Team
  • March 29, 2026

Moin ​@Frank B. 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten bei Vergabe des Jugendschutz-Pin kommt. 😔Ich habe dir einmal unseren FAQ-Artikel mit einer Anleitung zur Vergabe der Pin verlinkt:

Sollte die Vergabe nicht wie beschrieben funktionieren, kannst du uns eine E-Mail mit dem entsprechenden Dokument schicken und wir setzten den Pin für dich.
Beste Grüße, Sven 🙂

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