FAQ

Kann ich die Kündigung zurücknehmen?


Im Web kannst du im Account unter Mitgliedschaft deine Kündigung bis zum Ende deines Joyn PLUS+ Abos zurücknehmen, wenn du die Zahlart Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal ausgewählt hast.

Hast du eine andere Zahlart gewählt, kannst du ganz einfach nach Ablauf deines Joyn PLUS+ Abos ein neues Abo abschließen.

Wichtig: Dies gilt nicht für ehemalige maxdome Kund*innen mit SEPA Lastschrift, sowie für Kund*innen die ihr Abo vor dem 19.06.2020 abgeschlossen haben. 


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