FAQ

Welche Laufzeit hat Joyn PLUS+ und wie ist die Kündigungsfrist?


Joyn PLUS+ hat eine monatliche Laufzeit. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat. Du hast die Möglichkeit, bis unmittelbar vor Mitternacht am letzten Tag deines Abos zu kündigen. Wenn du beispielsweise am 3. Januar 09.20 Uhr ein Joyn PLUS+ Abo ohne Testzeitraum abgeschlossen hast, musst du am 2. Februar bis spätestens 23.59 Uhr gekündigt haben. Nach der Kündigung kannst du PLUS+ noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen.

Hast du einen kostenlosen Testzeitraum vor Beginn des zahlungspflichtigen Abos, dann verlängert sich die Frist entsprechend. Unsere Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhältst, fasst das alles für dich zusammen.

Hinweis: Bitte beachte, dass für die Kündigung in den App-Stores eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden benötigt wird und du somit eher kündigen solltest.


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