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FAQ

Wie kann ich meine Rechnungen einsehen?

  • January 27, 2021
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Joyn FAQ

Wir können nur Rechnungen bereitstellen, wenn Joyn das abrechnende Unternehmen ist. Beachte daher bitte den Hinweis weiter unten.

Falls du dein Joyn PLUS+ Abo mit der Zahlart PayPal, SEPA-Lastschrift, Amazon Pay (NICHT Amazon In-App) oder Kreditkarte abgeschlossen hast, findest du deine letzten Rechnungen im Regelfall im Web in deinem Account unter Rechnungen oder unter Account > Mitgliedschaft > Mitgliedschaftsverwaltung. 

Deine Rechnungen kannst du natürlich auch jederzeit herunterladen.

Falls du ein Joyn PLUS+ Abo vor Mitte 2024 über PayPal abgeschlossen hast und deine Rechnungen nicht finden kannst im Bereich Rechnungen, melde dich bitte beim Kundenservice und teile uns mit, für welche Monate du die Rechnungen brauchst.

Hinweis: Wenn du Joyn PLUS+ via App Store, Google Play Store oder Amazon In-App (NICHT Amazon Pay) abonniert hast, erhältst du deine Rechnungen vom jeweiligen Anbieter, mit dem du den Vertrag abgeschlossen hast. Diese Rechnungen kannst du nicht in deinem Joyn Account abrufen.

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