Skip to main content
Vom Support beantwortet

Abo PLUS+ Probleme

  • March 2, 2026
  • 1 Kommentar
  • 4 Ansichten

Ich habe Plus abonniert, aber in meinem Account steht Free, wenn ich verlängern möchte, bekomme ich Hinweis dass Plus schon aktiviert ist! Von meinem ApplePay wurde der Betrag abgebucht. Entweder überweisen sie mir Geld zurück oder schalten Sie Plus frei unverzüglich. 

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@sabi2212 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser ein aktives PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du bei Joyn eingeloggt bist. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier genutzte Adresse geschickt.
Beste Grüße, Sven 🙂

1 Kommentar

SvenBu
Forum|alt.badge.img+4
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • March 2, 2026

Moin ​@sabi2212 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser ein aktives PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du bei Joyn eingeloggt bist. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier genutzte Adresse geschickt.
Beste Grüße, Sven 🙂