Skip to main content
Zurück zu joyn.de Zu joyn.de

Abo Problem

  • March 30, 2026
  • 1 Kommentar
  • 23 Ansichten
S
Neuling

Ich habe gestern per Apple Pay das Abo gekauft. Wird mir auch alles angezeigt und Email habe ich erhalten. Aber es steht bei meinem Account weiterhin free, möchte ich erneut kaufen steht dort ich habe das Produkt bereits. 

March 30, 2026

Hallo ​@Silvana2206, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Es tut mir leid, dass es Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ gibt. Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. 😔 Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen erneut prüfen können. Liebe Grüße, Leon 🤗

    1 Kommentar

    LeonImr
    • LeonImr
    • March 30, 2026

    Hallo ​@Silvana2206, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Es tut mir leid, dass es Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ gibt. Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. 😔 Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen erneut prüfen können. Liebe Grüße, Leon 🤗

    Allgemeine NutzungsbedingungenAccessibility statement