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ich kann keine plus serien sehen obwohl ich abo abgeschlossen habe

  • March 24, 2026
  • 1 Kommentar
  • 12 Ansichten

Ich habe ein Abo abgeschlossen allerdings steht da immer „

Es liegt nicht an dir. Es liegt an uns.

Dein Kauf über Apple für PLUS+ war erfolgreich. Allerdings gibt es Kommunikationsprobleme zwischen Apple und unserem Server. Bitte schließe die App und öffne sie erneut. Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.“

March 24, 2026

Hey ​@Jacki95, 💛-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn PLUS+ Abo besteht. Bitte sende uns zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. Liebe Grüße, Susi 😊

1 Kommentar

SusiS
  • March 24, 2026

Hey ​@Jacki95, 💛-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn PLUS+ Abo besteht. Bitte sende uns zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. Liebe Grüße, Susi 😊