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Joyn PLUS+ Abo funktioniert nicht

  • December 31, 2025
  • 1 Kommentar
  • 14 Ansichten
C
Neuling

Es erscheint die Fehlermeldung:

„Dein Kauf für PLUS+ war erfolgreich…Allerdings gibt es Kommunikationsprobleme zwischen Apple und unserem Server.“

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@CarinaWe, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊  Es tut mir leid, dass es bei dir zu diesen Schwierigkeiten kommt. Bei der Recherche deines Anliegens habe ich festgestellt, dass in deinem Account unter der hier verwendeteten E-Mail-Adresse ein aktives Joyn PLUS+da Abo besteht. Bitte logge dich einmal aus und mit deinen in der Community verwendeten Daten neu ein. Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung zu. Du kannst uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken: 

Vielen Dank für deine Mithilfe! 😋
Viele Grüße, Hasan 

1 Kommentar

HasanD
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  • HasanD
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • January 2, 2026

Hey ​@CarinaWe, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊  Es tut mir leid, dass es bei dir zu diesen Schwierigkeiten kommt. Bei der Recherche deines Anliegens habe ich festgestellt, dass in deinem Account unter der hier verwendeteten E-Mail-Adresse ein aktives Joyn PLUS+da Abo besteht. Bitte logge dich einmal aus und mit deinen in der Community verwendeten Daten neu ein. Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung zu. Du kannst uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken: 

Vielen Dank für deine Mithilfe! 😋
Viele Grüße, Hasan 

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