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Derzeit beste Antwort

Joyn PLUS+ Abo geht nicht

  • November 18, 2025
  • 5 Kommentare
  • 27 Ansichten
H
Einsteiger*in

Ich habe Joyn Plus abgeschlossen (mit kostenfreien 7 Tagen) und kann es erst ab 18.12. nutzen. Wo liegt das Problem?

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Highlender 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn PLUS+ Abo feststellen. Bitte sende uns per E-Mail oder Chatbot ein Zahlungsnachweis zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. 🙂 Liebe Grüße, Nicole

    5 Kommentare

    H
    Einsteiger*in
    • Highlender
    • Autor
    • Einsteiger*in
    • November 18, 2025

    Also, dass Abo ist abgeschlossen. Jedoch wird Inder App folgendes angezeigt:

    - Du hast diesen Artikel derzeit abonniert.

    - Dein Abo für PLUS+ wird am

    -18.12.2025 für 6,99 € fortgesetzt.

    - Tippe auf „Verwalten", um die Abo-Einstellungen zu prüfen oder dieses Abo zu kündigen.

     

    und es ist mir nicht möglich das Abo zu nutzen

    Nicole.M
    • Nicole.M
    • Derzeit beste Antwort
    • November 18, 2025

    Hey ​@Highlender 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn PLUS+ Abo feststellen. Bitte sende uns per E-Mail oder Chatbot ein Zahlungsnachweis zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. 🙂 Liebe Grüße, Nicole

    H
    Einsteiger*in
    • Highlender
    • Autor
    • Einsteiger*in
    • November 18, 2025

    [aus Datenschutzgründen entfernt]

    H
    Einsteiger*in
    • Highlender
    • Autor
    • Einsteiger*in
    • November 18, 2025

    Reicht das als Nachweis?

    SvenBu
    Forum|alt.badge.img+4
    • SvenBu
    • Joyn Team
    • November 18, 2025

    Moin ​@Highlender auch von mir erstmal 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Ich habe deinen Screenshot hier einmal entfernt, da er Daten enthält die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Ich habe dein Anliegen geprüft und dir dazu auch gerade eine E-Mail an deine hier genutzte Adresse geschickt. 
    Beste Grüße, Sven 🙂

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