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Joyn PLUS+ bezahlt, Apple connect problem ?

  • February 17, 2026
  • 0 Kommentare
  • 14 Ansichten
G
Neuling

Hallo

 

ich habe seit Jahren Joyn Plus, hab nur email Adresse und Kreditkarte ändern müssen. Jetzt geht garnichts mehr. Bezahlt ist es aber ?!

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@Giuliasiegel 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade auf deine E-Mail, welche du unserem Kundenservice geschickt hast, geantwortet. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
Beste Grüße, Sven 🙂

    SvenBu
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    • SvenBu
    • Joyn Team
    • Derzeit beste Antwort
    • February 17, 2026

    Moin ​@Giuliasiegel 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade auf deine E-Mail, welche du unserem Kundenservice geschickt hast, geantwortet. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
    Beste Grüße, Sven 🙂

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