Skip to main content
Vom Support beantwortet

Joyn PLUS+ geht nicht

  • March 2, 2026
  • 1 Kommentar
  • 5 Ansichten

Hallo, 

Ich habe gestern ein Joyn plus Abo abgeschlossen. Leider funktioniert es bis heute nicht. 

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@Loumi 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal ob du die Buchung über eine andere E-Mail-Adresse veranlasst hast. Solltest du keinen weiteren Account ermitteln können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis deiner Bestellung. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail geschrieben. Auf diese kannst du uns gern den Zahlungsnachweis als Antwort zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂

1 Kommentar

SvenBu
Forum|alt.badge.img+4
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • March 2, 2026

Moin ​@Loumi 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal ob du die Buchung über eine andere E-Mail-Adresse veranlasst hast. Solltest du keinen weiteren Account ermitteln können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis deiner Bestellung. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail geschrieben. Auf diese kannst du uns gern den Zahlungsnachweis als Antwort zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂