Skip to main content
Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Vom Support beantwortet

Joyn PLUS+ reaktiviert aber kann nicht nutzen

  • February 19, 2026
  • 1 Kommentar
  • 12 Ansichten
V
Neuling

Hallo ich habe meinen Joyn+ reaktiviert aber werde immernoch unter free geführt 

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@Vabe 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder ggf. eine Private Relay von Apple für die Buchung genutzt hast. Solltest du keinen weiteren Account feststellen können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis. Ich habe dir dafür gerade eine E-Mail an die hier genutzte Adresse geschickt. Gern kannst du uns den Nachweis als Antwort auf diese E-Mail zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂

1 Kommentar

SvenBu
Forum|alt.badge.img+4
  • SvenBu
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • February 19, 2026

Moin ​@Vabe 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder ggf. eine Private Relay von Apple für die Buchung genutzt hast. Solltest du keinen weiteren Account feststellen können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis. Ich habe dir dafür gerade eine E-Mail an die hier genutzte Adresse geschickt. Gern kannst du uns den Nachweis als Antwort auf diese E-Mail zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂

Allgemeine NutzungsbedingungenAccessibility statement