Guten Tag,
ich habe mein Joyn Abo reaktiviert habe es bezahlt und nichts desto trotz funktionierte es nicht.
Habe es jetzt wieder gekündigt. Wäre es möglich das ich die 6,99€ erstattet bekomme da ich ja keine Vorteile trotz Bezahlung hatte.
Mit freundlichen Grüßen
Derzeit beste Antwort von SvenBu
Moin @Kiba 1705 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass der Zugriff auf das PLUS+ Abo nicht funktioniert. 😌Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast. Solltest du keinen weiteren Account ermitteln können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis deiner Bestellung. Ich habe dir dafür auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Auf diese kannst du uns den Nachweis als Antwort zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂
+4Moin @Kiba 1705 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass der Zugriff auf das PLUS+ Abo nicht funktioniert. 😌Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast. Solltest du keinen weiteren Account ermitteln können, benötigen wir zur weiteren Prüfung einen Zahlungsnachweis deiner Bestellung. Ich habe dir dafür auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Auf diese kannst du uns den Nachweis als Antwort zukommen lassen.
Beste Grüße, Sven 🙂
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