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Vom Support beantwortet

PLUS+ Abo funktioniert nicht

  • March 3, 2026
  • 1 Kommentar
  • 3 Ansichten

Jedes Mal abonniere ich Joyn + jedes Mal wird mir Geld abgezogen und ich kann nicht drauf zugreifen weil Appel und Joyn ein Problem haben ich bitte deswegen drum mein ganzes Geld was ich dafür ausgegeben habe zurück zuerstatten 

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Xizal, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ hast. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal über welche E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
Beste Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • March 4, 2026

Hallo ​@Xizal, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten beim Zugriff auf PLUS+ hast. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal über welche E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
Beste Grüße, Hatice 👋🏻