Skip to main content
Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Vom Support beantwortet

PLUS+ Abo funktioniert nicht

  • April 5, 2026
  • 1 Kommentar
  • 12 Ansichten
B
Neuling

Ich habe PLUS gekauft. Es wurde über Paypal abgebucht und Joyn gibt den Fehlercode ,,es liegt nicht an dir, es liegt an uns“ bla bla. Aber ich finde nirgends eine Anleitung wie ich das Problem beheben kann. Es wird nur FREE Version angezeigt obwohl ich jetzt PLUS habe.

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Betuelks, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dein Anliegen an unsere Expert*innen weitergeleitet. Wir melden uns, sobald wir eine Rückmeldung erhalten. Bis dahin bitte ich dich um Geduld. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

    1 Kommentar

    HaticeY
    • HaticeY
    • Derzeit beste Antwort
    • April 6, 2026

    Hallo ​@Betuelks, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dein Anliegen an unsere Expert*innen weitergeleitet. Wir melden uns, sobald wir eine Rückmeldung erhalten. Bis dahin bitte ich dich um Geduld. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

    Allgemeine NutzungsbedingungenAccessibility statement