Ich habe soeben erneut ein Plus Abo abgeschlossen und per Apple pay bezahlt.
Weder die Joyn App auf dem iPhone, noch die Joyn App auf dem Android TV erkennt nach Login, dass ich Plus Kunde bin.
Gibt es Tipps?
Neustart beider Geräte und mehrfache Logouts/Logins haben nichts gebracht.
Derzeit beste Antwort von InaZ
Hallo
Ob du eine Privaterelay-Adresse verwendest, kannst du wie folgt ermitteln:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone/iPad
- Tippe auf den Namen
- Unter dem Punkt "Mit Apple anmelden" kannst du 7Pass aufrufen und findest dort die entsprechende E-Mail-Adresse unter "Diese App hat erhalten:"
Wenn du die genaue Adresse nicht kennst, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis an info@joyn.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Liebe Grüße, Ina 🤗
Hallo
Ob du eine Privaterelay-Adresse verwendest, kannst du wie folgt ermitteln:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone/iPad
- Tippe auf den Namen
- Unter dem Punkt "Mit Apple anmelden" kannst du 7Pass aufrufen und findest dort die entsprechende E-Mail-Adresse unter "Diese App hat erhalten:"
Wenn du die genaue Adresse nicht kennst, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis an info@joyn.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Liebe Grüße, Ina 🤗
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