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Vom Support beantwortet

Abruf über Laptop

  • February 12, 2026
  • 1 Kommentar
  • 21 Ansichten

Seit ein paar Tagen sehe ich bei joyn nur einen schwarzen Bildschirm, wenn ich joyn auf meinem Laptop anschauen möchte.  

Auf dem Handy funktioniert es.

Ich habe schon oft mit KI Lukas hier gechattet, aber ohne Ergebnis.

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hey ​@josi007, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. 😥 Der Fehler ist bei unseren Entwickler*innen bekannt und es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet. Meine Kollegin hat dir gestern auf deine E-Mail geantwortet. Überprüfe bitte dein Postfach. Du kannst gerne direkt auf die E-Mail antworten, sodass wir dein Anliegen schneller bearbeiten können. Ich danke dir für deine Mithilfe und wünsche dir einen schönen Tag. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • February 12, 2026

Hey ​@josi007, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schwierigkeiten kommt. 😥 Der Fehler ist bei unseren Entwickler*innen bekannt und es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet. Meine Kollegin hat dir gestern auf deine E-Mail geantwortet. Überprüfe bitte dein Postfach. Du kannst gerne direkt auf die E-Mail antworten, sodass wir dein Anliegen schneller bearbeiten können. Ich danke dir für deine Mithilfe und wünsche dir einen schönen Tag. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻