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Vom Support beantwortet

Favoriten liste korrekt, aber die Sender verrutschen ständig oder sind nicht nehr zu finden

  • January 30, 2026
  • 3 Kommentare
  • 65 Ansichten
abraxa
Talent

Hey, seit Wochen habe ich das Problem dass egal auf welchem Browser, oder Endgerät ich meine Sender sehen möchte , diese ständig verrutschen ,oder einfach nicht mehr da sind. Woran kann das denn liegen ,geht es da nur mit so ,oder ist das Problem bekannt. Danke für eure Antworten 

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hi ​@abraxa, danke dir für deine Rückmeldung! 😊 Dein Anliegen haben wir bereits in einem anderen Thread beantwortet. Schau dort bitte einmal nach – falls danach noch Fragen offen sind, melde dich gerne wieder bei uns.
Viele Grüße, Hasan

3 Kommentare

HasanD
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  • HasanD
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • January 30, 2026

Hi ​@abraxa, danke dir für deine Rückmeldung! 😊 Dein Anliegen haben wir bereits in einem anderen Thread beantwortet. Schau dort bitte einmal nach – falls danach noch Fragen offen sind, melde dich gerne wieder bei uns.
Viele Grüße, Hasan

C
Einsteiger*in
  • CHRIS24FOTO
  • Einsteiger*in
  • February 28, 2026

Auch bei mir wird jeden Tag nach Wechselversuch auf einen anderen Sender,  die Liste total unvollständig angezeigt. Diverse Sender bleiben verschwunden. Wie andere User auch schon gemeldet haben. Es hat weder mit fehlendem Update noch der Wahl des Browsers zu tun. Ich habe auch alle angebotenen Varianten probiert, es ändert nichts am Problem. Selbst wenn ich von z.B.  ARD auf ZDF wechseln will, gibt es plötzlich weder ARD noch ZDF in der Liste. Dies ist auch bei jedem anderen Sender so.

HaticeY
  • HaticeY
  • March 1, 2026

Hey ​@CHRIS24FOTO, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. 😕 Nenne uns bitte, welches Betriebssystem du nutzt und dessen Version, die Version deines Browsers. Hast du die Möglichkeit, das Ganze über einen anderen Browser auszuprobieren? Sobald uns die Infos vorliegen, können wir dein Anliegen zur genaueren Prüfung an unsere Expert*innen weiterleiten. Ich danke für deine Mithilfe. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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