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Vom Support beantwortet

keine Video Wiedergabe möglich

  • February 15, 2026
  • 1 Kommentar
  • 58 Ansichten

Ich habe mir heute morgen joyn installiert und ich kann keine videos abspielen. Warum?

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hi ​@HeikeK, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du aktuell keine Videos abspielen kannst. 😓 Oft hilft schon ein Neustart des Geräts, um kleine Störungen zu beheben – probier das bitte einmal aus. Falls das Problem danach weiterhin besteht, sag uns bitte noch ein paar Details:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Kannst du Joyn auch auf einem anderen Gerät testen?
  • Betrifft das Problem Inhalte aus der Mediathek, den Live-TV-Bereich oder beides?

Vielen Dank für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Hasan
 

1 Kommentar

HasanD
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  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • February 16, 2026

Hi ​@HeikeK, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du aktuell keine Videos abspielen kannst. 😓 Oft hilft schon ein Neustart des Geräts, um kleine Störungen zu beheben – probier das bitte einmal aus. Falls das Problem danach weiterhin besteht, sag uns bitte noch ein paar Details:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Kannst du Joyn auch auf einem anderen Gerät testen?
  • Betrifft das Problem Inhalte aus der Mediathek, den Live-TV-Bereich oder beides?

Vielen Dank für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Hasan