Seit Gestern kommt es ca. alle 10 Minuten beim streamen über meinen Laptop zu Störungen, dass das Bild stehen bleibt und lädt. Wenn ich raus und wieder reingehe geht es wieder, aber nach 10 Minuten habe ich dasselbe Problem erneut. Das Problem gibt es aber nur bei Live TV und nicht bei den Mediatheken und ihren Kanälen. Was ist der Grund und kann es behoben werden?
MFG
Derzeit beste Antwort von NilsO
Hallo
Liebe Grüße, Nils
Hallo :-) ike versuche mal Hilfe zu geben, was meiner meinung nach sein könnte😉
Warum passiert das nur bei Live‑TV?
Live‑Streams sind empfindlicher, weil sie:
• in Echtzeit übertragen werden und weniger puffern
• stärker auf stabile Bandbreite angewiesen sind
• bei kleinsten Verbindungsproblemen sofort hängen bleiben
• oft über andere Server laufen als Mediathek‑Inhalte
Wenn also alle 10 Minuten ein kurzer Verbindungsabfall, ein WLAN‑Drop oder ein Browserproblem auftritt, zeigt sich das sofort im Live‑TV, während die Mediathek das elegant wegpuffert.
Was du testen solltest
Ich gebe dir die wichtigsten Schritte, die in solchen Fällen am häufigsten helfen:
1. Browser neu starten oder anderen Browser testen
Joyn Live‑TV reagiert empfindlich auf Browser‑Caching‑Fehler.
Besonders Chrome und Edge haben das manchmal.
👉 Teste kurz Firefox oder Edge/Chrome (je nachdem, was du bisher nutzt).
2. Browser‑Cache löschen
Veraltete Streaming‑Daten können genau solche 10‑Minuten‑Hänger verursachen.
3. WLAN‑Stabilität prüfen ggf. Laptop einmal per LAN‑Kabel verbinden.
Wenn es dann stabil läuft, liegt es am WLAN
+4Hallo
Liebe Grüße, Nils
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