Moin,
Seit heute sind bei allen Sendungen, die einen Untertitel anbieten, diese aktiviert. Auch wenn man auf „Untertitel aus“ wechselt bleiben diese an. Die App wurde bereits neu installiert und Cache gelöscht.
Barrierefreiheit ist am Fire TV Stick aus. Das Problem besteht nur in der Joyn App.
Derzeit beste Antwort von SusiS
Hey
Rufe bitte die Hilfe in der Joyn App auf und sende uns ein Bild der Diagnoseseite
Funktioniert die Wiedergabe ohne Untertitel auf einem anderen Gerät?
Sobald uns diese Daten vorliegen, können wir deine Anfrage an unsere Expert*innen weiterleiten. Weitere Tipps, findest du in diesem Artikel:
Liebe Grüße, Susi 😊
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