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Vom Support beantwortet

Untertitel in iPhone App nicht verfügbar

  • February 15, 2026
  • 1 Kommentar
  • 3 Ansichten
L
Neuling

Hallo, 

in der iPhone Joyn App gibt es seit dem Update keine Untertitel Funktion mehr. Ausserdem ist das Live TV Programm entweder nicht verfügbar oder falsch angegeben. Hilfe bitte!

Derzeit beste Antwort von SusiS

Hey ​@Lyyy, 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist 🤗. Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Einstellung der Untertitel hast. Ich habe es gerade getestet, konnte aber keine Auffälligkeiten feststellen. Versuche bitte einmal folgende Tipps aus dem FAQ-Artikel:

Falls diese nicht helfen, nenne uns gern die unten im Artikel abgefragten Daten, damit wir dein Anliegen individuell bearbeiten können. Bitte beachtet zudem, dass nicht für alle Filme und Serien Untertitel angeboten werden. Liebe Grüße, Susi 😊

1 Kommentar

SusiS
  • SusiS
  • Derzeit beste Antwort
  • February 16, 2026

Hey ​@Lyyy, 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist 🤗. Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Einstellung der Untertitel hast. Ich habe es gerade getestet, konnte aber keine Auffälligkeiten feststellen. Versuche bitte einmal folgende Tipps aus dem FAQ-Artikel:

Falls diese nicht helfen, nenne uns gern die unten im Artikel abgefragten Daten, damit wir dein Anliegen individuell bearbeiten können. Bitte beachtet zudem, dass nicht für alle Filme und Serien Untertitel angeboten werden. Liebe Grüße, Susi 😊

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