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Vom Support beantwortet

WSMDS, Feedback, Spoiler


Hallo,

am Ende der Website steht die Zeile "Feedback", aber in der mobilen Version ist da kein Link hinterlegt. Das ist im Grunde ein Betrug und schlicht unfair gegenüber euren Kunden.

Außerdem ist es eine bodenlose Frechheit, dass man über den funktionierenden Link "Kontakt", wenn man eigentlich nur Joyn kontaktieren möchte, in die Community verschoben wird und sich auch nochmal registrieren muss. Betrug Nummer 2.

So, nachdem eure automatische Auswertung, die Unzufriedenheit in der Bearbeitungsliste hoffentlich nach oben schiebt, dieser Nachricht voller absoluter Unzufriedenheit ausreichend Aufmerksamkeit gibt, hier das eigentliche Problem:

Beim schauen der Sendung "Wer stiehlt mir die Show" über Joyn wird, wenn man auf Pause drückt, der Titel der nächsten Sendung angezeigt, weil die Möglichkeit besteht zur nächsten Folge zu springen. Dadurch weiß man leider schon wer gewinnen wird.

Bitte ändert das und blendet den Titel nicht mehr ein.

Freundliche Grüße 

Niko

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@J Website ist schlecht 🤗 Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass du so unzufrieden bist und dass dir der Spoiler die Spannung genommen hat. Wir haben dein Feedback intern weitergeleitet. Nicht immer können wir Spoiler verhindern, wir bemühen uns aber diese so gut es geht einzuschränken. Solche Feedbacks wie deins hilft uns, damit wir solche Fälle besser aufdecken können. Dafür danken wir dir 👋🏻 Liebe Grüße, Nicole

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1 Kommentar

Nicole.M
  • 609 Kommentare
  • Derzeit beste Antwort
  • 7. April 2025

Hey ​@J Website ist schlecht 🤗 Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass du so unzufrieden bist und dass dir der Spoiler die Spannung genommen hat. Wir haben dein Feedback intern weitergeleitet. Nicht immer können wir Spoiler verhindern, wir bemühen uns aber diese so gut es geht einzuschränken. Solche Feedbacks wie deins hilft uns, damit wir solche Fälle besser aufdecken können. Dafür danken wir dir 👋🏻 Liebe Grüße, Nicole


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