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Pro7 Live TV Probleme

  • February 14, 2026
  • 3 Kommentare
  • 135 Ansichten
M
Neuling

Seit 4 Tagen hängt immer wieder Pro7 über das Live TV alle anderen Sender funktionieren nur Pro7 nicht. 

Ab und an geht es wieder, aber sobald Werbung geschaltet wird, hängt es und man kann nichts machen.

 

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Moehrchen453, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön , dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schweirigkeiten kommt. 😥 Wir benötigen von dir ein paar weitere Informationen, sodass wir dein Anliegen genauer prüfen können.

Nenne uns bitte: 

  • Gerätename, Android-/iOS- und App-Version (zu finden unter “Einstellungen” im Account-Bereich deiner Joyn App), wenn du Joyn über dein Smartphone nutzt 

  • Welches Betriebssystem nutzt du und wie lautet dessen Version? In welchem Browser tritt der Fehler auf und wie lautet dessen Version? Hat es in einem anderen Browser funktioniert? (bei Nutzung im Web)

  • Rufe bitte die Hilfe in der Joyn App auf und sende uns ein Bild der Diagnoseseite ( (bei Nutzung über Smart TV)

Danke für deine Mithilfe. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

    3 Kommentare

    HaticeY
    • HaticeY
    • Derzeit beste Antwort
    • February 15, 2026

    Hallo ​@Moehrchen453, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön , dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir derzeit zu Schweirigkeiten kommt. 😥 Wir benötigen von dir ein paar weitere Informationen, sodass wir dein Anliegen genauer prüfen können.

    Nenne uns bitte: 

    • Gerätename, Android-/iOS- und App-Version (zu finden unter “Einstellungen” im Account-Bereich deiner Joyn App), wenn du Joyn über dein Smartphone nutzt 

    • Welches Betriebssystem nutzt du und wie lautet dessen Version? In welchem Browser tritt der Fehler auf und wie lautet dessen Version? Hat es in einem anderen Browser funktioniert? (bei Nutzung im Web)

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    Danke für deine Mithilfe. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

    Desinfector1983
    Talent

    das da bei joyn.de deaktivieren

     

    SusiS
    • SusiS
    • February 16, 2026

    Hey ​@Desinfector1983, auch hier im Beitrag 💛-lichen Dank für die zur Verfügung gestellten Infos. Wie bereits erwähnt, leite ich dies selbstverständlich weiter. Liebe Grüße, Susi 😊

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