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Problem mit Werbung

  • February 4, 2026
  • 1 Kommentar
  • 5 Ansichten
M
Neuling

Jedesmal wenn ich einen beliebigen Inhalt schauen möchte kommt als erste oder zweite Werbung die von Amazon. Diese hängt sich dann jedesmal auf und dann geht gar nix mehr. Jede andere Werbung läuft normal durch. Bitte diesen einen Spot entfernen. 

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@MaHS, es freut mich, dich hier in der Joyn-Community begrüßen zu dürfen. 😊 Es tut mir leid, dass sich die App nach der Amazon-Werbung aufhängt. In vielen Fällen hilft ein einfacher Neustart von Gerät und Router – probiere das bitte mal aus. 🤗 Sollte das Problem weiterhin bestehen, gib uns bitte folgende Informationen:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Tritt das Problem auch auf anderen Geräten auf?
  • Betrifft es nur bestimmte Inhalte aus der Mediathek oder auch Live-TV?

Wir geben das dann an unser Content-Team weiter, um den Spot zu prüfen. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße, Hasan

 

1 Kommentar

HasanD
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  • HasanD
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • February 4, 2026

Hey ​@MaHS, es freut mich, dich hier in der Joyn-Community begrüßen zu dürfen. 😊 Es tut mir leid, dass sich die App nach der Amazon-Werbung aufhängt. In vielen Fällen hilft ein einfacher Neustart von Gerät und Router – probiere das bitte mal aus. 🤗 Sollte das Problem weiterhin bestehen, gib uns bitte folgende Informationen:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Tritt das Problem auch auf anderen Geräten auf?
  • Betrifft es nur bestimmte Inhalte aus der Mediathek oder auch Live-TV?

Wir geben das dann an unser Content-Team weiter, um den Spot zu prüfen. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße, Hasan

 

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