Tipp: streaming auf TV Fehler umgehen

Moin ​@Brian Jonsen 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Vielen Dank für deinen Tipp. 🤗 Unsere Expert*innen arbeiten bereits an einer Lösung, dass die Verbindung mit dem Chromecast wieder auf normalem Weg funktioniert. Bitte habe hier noch ein wenig Geduld.
Beste Grüße, Sven 🙂

Hallo Community,

seit dem Update vom 31.03.2026 kann ich nicht mehr mit dem Chromecast auf meinen TV streamen. 

Das Symbol zum Auswählen des Geräts ist grau hinterlegt und kann nicht angeklickt werden. Sowohl bei Live, als auch Mediathek Videos. Ich habe alles ausprobiert, was hier in der Community stand. Neuinstallieren der App, den TV neu einstecken, etc.

Was geholfen hat:

- Auf dem Smartphone/Tablet im Internetbrowser die Website von Joyn.de aufrufen

- Dort auf das Pop-Up Fenster "Am besten läuft Joyn in der App" klicken

- Weiterleitung in die Joyn App findet automatisch statt (sofern die App schon installiert ist) und triggert den Button um das Streaminggerät auszuwählen

- Auf den Button drauf klicken, wie zuvor immer & das Gerät der Wahl auswählen (TV)

 

Hi, habe gerade Deinen Post gesehen. War bei mir ganz ähnlich, dass es mal kurz über den Browser dann wieder ging, war aber nicht von Dauer und dann auch nicht reproduzierbar.

Läuft's bei Dir wieder dauerhaft?

Hallo Hilfe,

Leider ist nach dem letzten Update kein streamen mehr möglich, das Zeichen ist inaktiv und lässt sich nicht anwählen wie schon bei dem anderen Nutzer in seinem Post erwähnt.

Haben festgestellt dass die join Plus Version problemlos funktioniert und sich jederzeit mit chromecast verbinden lässt, nur bei der Joyn Free Version ist das Streamen nicht mehr möglich.

Habt ihr das Streaming jetzt nur noch für die bezahl Version?

Hallo ​@ChrisTaunus und ​@Badkapp, vielen Dank für eure Nachrichten. 😊 Wie bereits erwähnt, arbeiten unsere Entwickler*innen bereits an einer Lösung, dass die Verbindung mit dem Chromecast wieder auf normalem Weg funktioniert. 😁 Wir bitten noch um eure Geduld. 😀 Liebe Grüße, Leon 🤗