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Vom Support beantwortet

Streamen funktioniert nicht, obwohl VPN abgeschaltet ist


  • Neuling
  • ein Kommentar

Hallo,
ich bin seit Jahren Abo plus Kundin. An meinem Rechner hat sich nichts geändert. Ich bekomme seit Wochen kontinuierlich die Meldung, ich solle mein VPN ausschalten, obwohl es nachweislich aus ist. 
Ich bin zahlende Kundin und kann nicht streamen!! Bitte sofort freischalten. 
Danke!

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Lisa1, 💕-lich willkommen inunserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Schicke uns bitte ein Screenshot deiner IPv4 Adresse per E-Mail, sodass wir dein Anliegen genauer prüfen können. Hier in diesem Artikel hast du nochmal paar kleine Tipps, die dir ebenfalls weiterhelfen können. 

Joyn FAQ

Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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1 Kommentar

HaticeY
  • 259 Kommentare
  • Derzeit beste Antwort
  • 6. März 2025

Hallo ​@Lisa1, 💕-lich willkommen inunserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Schicke uns bitte ein Screenshot deiner IPv4 Adresse per E-Mail, sodass wir dein Anliegen genauer prüfen können. Hier in diesem Artikel hast du nochmal paar kleine Tipps, die dir ebenfalls weiterhelfen können. 

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