Moin!
Was ist da los bei Euch? Ich hab das seit geraumer Zeit mit zunehmender Häufigkeit, dass der Stream einfach abbricht und dann Fehlermeldung 1003 kommt. War schon bei “Promis unter Palmen” echt mies und nervig, da passierte das etwa 3 bis 4 mal pro Sendung. Aktuell will ich “Most Wanted” schauen und da läuft der Stream jetzt in der Regel nur noch wenige Minuten und dann bricht er ab. Muss immer wieder neu laden und dann wird sich nicht mal genau gemerkt, an welcher Stelle das abgebrochen ist, so dass ich jedes Mal wieder suchen muss, wo ich denn grad war, das ist irrsinnig ermüdend!
Ich bin über PC mit Firefox online, wirklich ALLE anderen Anbieter funktionieren reibungslos, sei es RTL+, Netflix, ÖRR-Mediatheken, Whatever. Diese Probleme habe ich nur bei Euch!
Genervte Grüße
Dirk aus Lübeck
Vom Support beantwortet
Zunehmend Stream-Abbrüche
Derzeit beste Antwort von SvenBu
Moin
Sollte das Problem weiterhin bestehen, nenne uns bitte einmal die im unteren Bereich angefragten Daten. Sobald uns diese vorliegen, können wir dein Anliegen individuell prüfen.
Beste Grüße, Sven 🙂
Anmelden
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Bitte klicke auf die Schaltfläche und gib im nächsten Schritt deine Joyn oder 7Pass Zugangsdaten ein bzw. registriere dich kostenlos.
Login über JoynMelde dich in der Joyn Community an
Bitte klicke auf die Schaltfläche und gib im nächsten Schritt deine Joyn oder 7Pass Zugangsdaten ein bzw. registriere dich kostenlos.
Login über JoynGib hier deine E-Mail Adresse ein. Wir werden dir sodann eine E-Mail mit einer Anleitung zum Zurücksetzen deines Passworts schicken.