Ich habe eine jugendschutz pin erstellen lassen da ich mit meinem Ausweis nicht weiter kam, habe ich das per Email gemacht wie beschrieben. Nun will ich gerne auch Sendungen ab 16 sehen werde aber trotzdem immerwieder aufgefordert eine neue pin zu erstellen. Sowohl in der App als auch im Browser.
Ich habe auch bereits probiert das tablet neu zu starten, mich aus und wieder einzuloggen und die App deinstalliert und neu installiert und werde immernoch aufgefordert eine pin zu erstellen.