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Vom Support beantwortet

nach Wlan Unterbrechung kein Live-TV in App

  • September 3, 2026
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Ständig Lade Kreisel bei Live TV - nach WLAN Unterbrechung kommt Live TV nicht zurück in Joyn App. Cache gelöscht, sogar App deinstalliert, alles gelöscht & Neuinstallation hilft nicht. Habe Eindruck, daß es an deren eigen Werbung liegt, nach jedem umschalten etc wird immer erstmal (immer gleiche) Werbung gezeigt & die muß manchmal erst umswitchen & geladen werden, dabei wird alles "ausgeklinkt" (mein Laien Eindruck).. normalerweise wenn auf Live TV schalte plappert / läuft sofort oben das Bild los = nur Standbild, nach Anklicken nur Ladekreisel:(

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Reklecker 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt. Bitte teile uns folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊 Liebe Grüße, Nicole 

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • September 3, 2026

Hey ​@Reklecker 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt. Bitte teile uns folgende Informationen mit:

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