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Woran liegt es, dass die Suche keine Serien anzeigt?

  • June 19, 2026
  • 1 Kommentar
  • 5 Ansichten

Woran liegt es, dass die Suche keine Serien anzeigt? Wenn ich nach "Detektiv Conan" suche, wird mir die Serie nicht angezeigt. Ist das ein bekannter Fehler?

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@jolika 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Normalerweise sollte die Serie angezeigt werden, wenn du den Inhalt in der Suchleiste eingibst. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊 Liebe Grüße, Nicole 

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • June 19, 2026

Hey ​@jolika 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Normalerweise sollte die Serie angezeigt werden, wenn du den Inhalt in der Suchleiste eingibst. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊 Liebe Grüße, NicoleÂ