Abo auf dem iPhone verknüpft sich nicht mit der App

Question

Hallo zusammen, ich habe eben nach langer Pause mich wieder in meiner Joyn App mit meiner Yahoo E-Mail-Adresse eingeloggt. Dort habe ich dann ein neues Jahresabo über die App abgeschlossen. Ich nutze ein iPhone der letzten Generation also nicht das Neueste und mir wird unter Abos auch das du gerade eben abgeschlossene Abo angezeigt soweit so gut dennoch verknüpft sich die Joyn App nicht mit diesem Abo, so dass ich aktuell weiterhin nur die kostenlose Variante mit Werbung nutzen kann. Kann mir bei diesem Problem jemand weiterhelfen. Für Hilfe wäre es sehr dankbar. Viele Grüße Stefan

Derzeit beste Antwort von SusiS

Hey @Stefan1970, 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe bei der Recherche deines Anliegens gesehen, dass du uns zur Thematik bereits eine E-Mail zukommen lassen hast. Ich werde dir umgehend auf diese antworten, schau also gern in dein Postfach nach. Liebe Grüße, Susi 😊

SusiS · Accepted Answer

Hey ​@Stefan1970,💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe bei der Recherche deines Anliegens gesehen, dass du uns zur Thematik bereits eine E-Mail zukommen lassen hast. Ich werde dir umgehend auf diese antworten, schau also gern in dein Postfach nach. Liebe Grüße, Susi😊

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