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Vom Support beantwortet

Abo klappt nicht

  • Nov. 4, 2026 3:58 PM UTC
  • 1 Kommentar
  • 29 Ansichten

Ich kann mein Joyn+ Abo nicht nutzen obwohl die Zahlung erfolgreich war. 
Was kann ich tun damit ich es wieder nutzten kann ? 

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@katja_flem 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn+ Abo besteht. Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. 😊 Liebe Grüße, Nicole 

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1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 4, 2026 4:05 PM UTC

Hey ​@katja_flem 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse kein Joyn+ Abo besteht. Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. 😊 Liebe Grüße, Nicole