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Vom Support beantwortet

Joyn + abgeschlossen aber es geht nicht.

  • October 2, 2026
  • 2 Kommentare
  • 34 Ansichten

Ich habe gestern ein Abo für Joyn plus abgeschlossen (Apple & Zahlung mit Paypal) bis jetzt ist es immer noch nicht aktiv und ich kann es nicht nutzen. 

Derzeit beste Antwort von SusiS

Hey ​@Nathalie24, 💛‑lich willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe deine E‑Mail-Adresse, mit der du hier in der Community registriert bist, überprüft und konnte dort leider kein Joyn+ Abo auffinden. Lass uns gern einen Zahlungsnachweis via E-Mail zukommen, damit wir dein Anliegen individuell überprüfen können. ​@Awi5, auch dir 💛-lichen Dank für die Nachricht. Ich habe gesehen, dass du uns bereits via E‑Mail kontaktiert hast. Ich habe dir gerade auf deine E-Mail geantwortet. Gern kannst du uns, wenn Rückfragen bestehen, auf diese antworten. Liebe Grüße, Susi 😊

2 Kommentare

  • Neuling
  • October 2, 2026

Ich habe genau das gleiche Problem 

 


SusiS
  • Derzeit beste Antwort
  • October 3, 2026

Hey ​@Nathalie24, 💛‑lich willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe deine E‑Mail-Adresse, mit der du hier in der Community registriert bist, überprüft und konnte dort leider kein Joyn+ Abo auffinden. Lass uns gern einen Zahlungsnachweis via E-Mail zukommen, damit wir dein Anliegen individuell überprüfen können. ​@Awi5, auch dir 💛-lichen Dank für die Nachricht. Ich habe gesehen, dass du uns bereits via E‑Mail kontaktiert hast. Ich habe dir gerade auf deine E-Mail geantwortet. Gern kannst du uns, wenn Rückfragen bestehen, auf diese antworten. Liebe Grüße, Susi 😊