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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Joyn+ Abo funktioniert nicht

  • August 7, 2026
  • 1 Kommentar
  • 25 Ansichten
A
Neuling

Ich habe mir gestern Joyn Plus gemacht, um die Folgen von nächste Woche sehen zu können und trotzdem geht es nicht. Da steht Immer noch das Angebot von dem Monatsabo und dem Jahresabo So, als hätte ich das Abo gar nicht abgeschlossen.

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Arbnesha Krasniqi, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo gibt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Solltest du keinen weiteren Account finden, kannst du uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken:

Joyn FAQ

Beste Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • August 8, 2026

Hallo ​@Arbnesha Krasniqi, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo gibt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder ggf. eine Private Relay von Apple für die Bestellung genutzt hast. Solltest du keinen weiteren Account finden, kannst du uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken:

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Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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