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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Joyn+ Abo funktioniert nicht

Neuling

Ich habe gerade Joyn + abonniert und es wurde auch akzeptiert, allerdings wird es einfach nicht aktiviert.

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@vanessar07, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich konnte unter deiner hier in der Community hinterlegten E-Mail-Adresse kein aktives Joyn+ Abo feststellen. Ich habe dir eben diesbezüglich eine E-Mail geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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3 Kommentare

HaticeY
  • HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • October 20, 2026

Hallo ​@vanessar07, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich konnte unter deiner hier in der Community hinterlegten E-Mail-Adresse kein aktives Joyn+ Abo feststellen. Ich habe dir eben diesbezüglich eine E-Mail geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

Neuling
  • Anooooo
  • Neuling
  • October 20, 2026

Ich hab ein Joyn Abo und kann trotzdem nichts anschauen, das ist so ärgerlich, hab es gekündigt mir wurden trotzdem 8,99€ abgebraucht und es sollte bis zum 20 November noch gehen .

HaticeY

Hallo ​@Anooooo, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass unter deiner hier in der Community verwendeten E-Mail-Adresse ein Joyn+ Abo ersichtlich ist. Dies ist aktiv und kann genutzt werden. Bitte stelle sicher, dass du mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet bist. Falls es weiterhin zu Schwierigkeiten kommt, sende uns gern an unsere E-Mail-Adresse einen Screenshot deiner Accountübersicht zu. Hier müsste bitte deine Login-Adresse und dein Abostatus ersichtlich sein. Vielen Dank für deine Mühe.Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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