ich habe ein Joyn Plus+ Abonnement über die In-App-Käufe von Apple abgeschlossen. Die Zahlung wurde erfolgreich von meinem Apple-Konto abgebucht.
Nach dem Abschluss des Abonnements erschien jedoch eine Meldung, dass es ein Kommunikationsproblem zwischen Joyn und Apple gibt.
Trotz der bereits erfolgten Abbuchung kann ich bisher nicht auf die Inhalte von Joyn Plus+ zugreifen.
Ich bitte Sie, den Sachverhalt zu prüfen und mein Abonnement schnellstmöglich zu aktivieren oder mir alternativ mitzuteilen, wie das Problem behoben werden kann.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf eine zeitnahe Rückmeldung.
